Articket

O painel do canal é a primeira tela depois de escolher o canal. Mostra totais, calendário, próximos eventos e pedidos recentes; o menu do canal leva a Eventos, Usuários e Customizar.

O painel do canal é a tela inicial do canal que você escolheu em Meus Canais. Dele você chega a qualquer evento. O que aparece depende do seu papel.

Na lateral, em Menu do canal:

Painel: esta tela.
Eventos: lista de todos os eventos e o botão Criar Evento.
Usuários: sua equipe (Adicionar usuário à equipe). Aparece para Organizador e Gerente.
Customizar: dados, logo e redes do canal (Customizar o canal e a página pública). Só para Organizador.
Ajuda: abre esta central.

No topo, o botão Página do canal abre sua página pública em outra aba.

O que tem no painel

Eventos: total de eventos do canal.
Ingressos vendidos: total vendido (Organizador e Gerente).
Calendário de eventos: clique num evento para abrir o painel dele.
Próximos eventos: cartões dos eventos que ainda não terminaram. Se não houver, aparece "Você não tem eventos chegando.".
Pedidos Recentes: os 5 últimos pedidos, com evento, referência, nome do comprador, quantidade de ingressos e valor (Organizador e Gerente). Sem pedidos: "Parece que não há pedidos recentes."
Avisos da Articket aparecem no topo, quando houver. Você pode dispensar cada um.

Como entrar em um evento

Clique no cartão ou no título do evento. Os cartões têm botões conforme o seu papel:

Gerenciar e Editar para Organizador e Gerente;
Visualizar para Visualizador;
Check-in para quem só tem acesso de portaria.

O cartão mostra a data e o título. Para Organizador, Gerente e Visualizador mostra também Ingressos vendidos e Receita; quem só tem acesso de portaria vê apenas o botão Check-in.

A lista de eventos

Em Eventos você vê os eventos que vão acontecer primeiro e, abaixo, Todos os eventos, com ordenação por "Data de início" (padrão), "Data de criação" ou "Título do evento". Há uma busca por título (Pesquisar eventos...) e 12 eventos por página.

A lista mostra eventos publicados, não publicados e passados, sem etiqueta de estado. Para saber se um evento está publicado, abra-o: se não estiver, aparece a faixa amarela "Este evento não é visível para o público.".

Para criar um evento, clique em Criar Evento. O botão só aparece para o Organizador. Veja Como criar um evento.

O que cada papel vê

Papel	O que vê no painel do canal
Organizador	Tudo: totais, calendário, próximos eventos, pedidos recentes, Usuários e Customizar
Gerente	Tudo, menos Customizar
Visualizador	Lista de eventos e, em cada cartão, ingressos vendidos e receita (sem calendário nem pedidos recentes)
Check-in (portaria)	Total de eventos, calendário e acesso à tela de check-in

Veja a tabela completa em Níveis de acesso.

E se...

Não vejo um evento que criei. Confira se está no canal certo (Meus canais) e se o seu acesso não está limitado a outros eventos.
Entrei no evento, mas faltam menus. O menu muda com o papel: Não vejo um menu.
Quero ver as métricas do evento. Veja O painel do evento.

O painel do canal e a lista de eventos