Como criar um evento

Para criar um evento, entre no canal, clique em Eventos no menu do canal e depois em Criar Evento. Só quem tem o nível de acesso Organizador consegue criar eventos.

O evento é criado oculto: ninguém além da sua equipe consegue abri-lo até você publicar o evento.

Passo a passo

1. Acesse o canal desejado em Meus Canais e clique em Eventos no menu lateral.
2. Clique em Criar Evento. Abre uma janela com o formulário.
3. Preencha Título do evento (obrigatório, no máximo 36 caracteres).
4. Escreva a Descrição do Evento (obrigatória). O editor aceita formatação em Markdown, como negrito e listas.
5. Escolha a Categoria do evento (obrigatória).
6. Em Tags, selecione pelo menos uma. As tags ajudam a Articket a recomendar o evento para o público certo. Só dá para escolher tags que já existem na lista.
7. Informe a Data de início do evento e a Data final do evento (ambas obrigatórias). A data final não pode ser anterior à de início.
8. Em Imagem do evento (flyer, foto, etc.), envie a imagem de divulgação. É opcional neste momento. Veja as regras abaixo.
9. Informe o local. Comece a digitar em Nome do local e escolha a sugestão do Google Maps. Se o local não aparecer, clique no link clique aqui para inserir o endereço manualmente e preencha Nome do local, Endereço Linha 1, Endereço Linha 2, Cidade e Código postal. Só o nome do local é obrigatório.
10. Clique em Criar Evento.

Depois de criar, você cai direto na tela Ingressos do novo evento, onde cria o primeiro ingresso.

Regras e limites

• Título: até 36 caracteres. Se passar, a tela avisa.
• Imagem: quadrada (proporção 1:1), até 5 MB, nos formatos JPG, PNG ou WEBP. Se a sua imagem não for quadrada, você recorta na própria janela. Mais detalhes em imagem não sobe: formatos e tamanhos.
• Tags: mínimo de uma.
• Datas: a data final tem de ser igual ou posterior à de início.
• Horário do show e Encerramento de vendas não aparecem na criação. Você define depois, em Customizar.
• Não há limite de eventos por canal e não é preciso pedir aprovação para criar. Dois eventos podem ter o mesmo nome.

E se…

Criei com alguma informação errada? Quase tudo pode ser corrigido depois em Customizar. Veja como editar o evento.

Não vejo o botão Criar Evento. O botão só aparece para o nível Organizador. Gerentes, Visualizadores e usuários de Check-in não criam eventos. Veja os níveis de acesso.

Preciso de um evento parecido com outro que já fiz. Não é possível duplicar um evento: crie um novo do zero.

Mensagens de erro

• "É obrigatório informar o título do evento." Preencha o título.
• "Por favor, insira pelo menos uma tag. Tags nos ajudam a recomendar seu evento para o público certo." Selecione ao menos uma tag.
• "A data de término deve ser maior do que a data de início." Corrija as datas.
• "Formato de imagem inválido, o formato deve ser JPG, PNG ou WEBP." Converta a imagem.
• "Imagem do evento não pode ser maior de 5mb." Envie uma imagem menor.
• "Por favor, preencha o campo "Nome do local" de acordo com o Google Maps ou clique em inserir manualmente." Escolha uma sugestão da lista ou use o endereço manual.
• "Ops! Ocorreu um problema ao criar seu evento. Por favor, tente novamente." Tente de novo; se persistir, fale com o suporte.