Do cadastro à primeira venda
Roteiro completo para quem está começando na Articket - pedir o cadastro de produtor, entrar no painel, criar o evento e os ingressos, publicar, divulgar, receber a equipe no check-in e pedir o repasse.
Como solicitar o cadastro de produtor
Para vender pela Articket você preenche o formulário "Seja um produtor" em /organizadores. A equipe analisa e, se aprovar, envia por e-mail o acesso com uma senha temporária.
Primeiro acesso e senha temporária
No primeiro login com a senha temporária enviada por e-mail, o sistema pede que você crie uma senha nova de pelo menos 12 caracteres, com maiúscula, minúscula, número e símbolo. Só depois libera o painel.
Como recuperar a senha (esqueci minha senha)
Na tela de login, clique em "Esqueceu sua senha?", informe o e-mail do cadastro e use o link que chega por e-mail, válido por 60 minutos, para criar uma senha nova.
Como alterar minha senha, nome e e-mail
Clique no menu do topo (nome do canal), abra Meu perfil e use a aba Geral para mudar nome, e-mail e senha. Para trocar a senha é preciso informar a senha atual; a nova precisa ter de 8 a 64 caracteres.
Como ativar a verificação em duas etapas
A verificação em duas etapas pede, além da senha, um código de 6 dígitos de um aplicativo autenticador no celular. Ative em Meu perfil, aba Segurança. É opcional para Organizador e guarde os códigos de recuperação.
Meus canais e como trocar de canal
Canal é a "empresa" que reúne seus eventos, equipe e página pública. Um mesmo login pode ter acesso a vários canais; para trocar, use o menu do topo e clique em Meus Canais.
O painel do canal e a lista de eventos
O painel do canal é a primeira tela depois de escolher o canal. Mostra totais, calendário, próximos eventos e pedidos recentes; o menu do canal leva a Eventos, Usuários e Customizar.
Como personalizar o canal e a página pública do organizador
No menu do canal, em Customizar, você muda nome, descrição, logotipo e capa do canal, liga ou oculta a página pública e configura pixels e redes sociais. Só o Organizador acessa essa tela.
O que é organizador verificado e o que muda para o repasse
Canal verificado é um canal que a Articket marcou como confiável. A diferença prática está no repasse - canais verificados podem solicitar o saque a qualquer momento; os demais, só 24 horas depois do fim do evento. Não é possível pedir a verificação pelo painel.
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