Como solicitar o cadastro de produtor

Quem quer vender ingressos pela Articket pede o cadastro na página Venda pela Articket (endereço /organizadores), no formulário Seja um produtor. Não é preciso estar logado. A equipe analisa o pedido e, aprovado, você recebe o acesso por e-mail.

Passo a passo

1. Acesse a página Venda pela Articket (/organizadores).
2. Em Dados do responsável, preencha:
   • Nome do responsável: quem será o contato principal da produtora.
   • Celular.
   • CPF: obrigatório e validado. Mesmo que você cadastre um CNPJ, o CPF do responsável é sempre pedido.
   • E-mail e Confirme o e-mail: os dois precisam ser iguais. É com esse e-mail que você fará login.
3. Em Informações da produtora, preencha:
   • Nome da produtora (obrigatório);
   • CNPJ (opcional; se preencher, é validado);
   • Instagram da produtora (obrigatório, por exemplo @suaprodutora);
   • Eventos que já realizou e Plataforma atual de venda (opcionais);
   • Faturamento médio por evento (obrigatório): escolha uma faixa, de "R$ 0 até R$ 5.000" a "R$ 500.001 +".
4. Em Dados para pagamento, informe a Chave PIX (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória). O titular da conta deve ser o mesmo do cadastro. É para essa chave que o dinheiro das vendas será repassado.
5. Em Endereço, digite o CEP. Ao sair do campo, rua, bairro, cidade e estado são preenchidos sozinhos. Confira e preencha Número (e Complemento, se houver). O endereço é usado só para fins fiscais e de contato.
6. Clique em Enviar cadastro.

Ao enviar, aparece a mensagem "Cadastro realizado com sucesso!": "Seu cadastro será analisado e em poucas horas você receberá um e-mail com as instruções de acesso."

O que acontece depois

1. A equipe da Articket analisa o cadastro manualmente.
2. Se for aprovado, o sistema cria o seu canal e o seu usuário Organizador, e envia o e-mail "Acesso da plataforma Articket" com seu usuário (o e-mail do cadastro), uma senha temporária e o link de login.
3. No primeiro acesso você troca a senha. Veja Primeiro acesso e senha temporária.

O prazo informado na tela é de poucas horas. Se o e-mail não chegar, olhe também as pastas de spam e promoções e confira se digitou o e-mail corretamente.

Mensagens de erro

• "Já existe um usuário com esse e-mail." Esse e-mail já tem acesso ao painel. Entre em /login; se esqueceu a senha, veja Recuperar a senha.
• "CPF inválido." ou "CNPJ inválido." Confira os números digitados.
• "Não conseguimos confirmar que você é um usuário legítimo. Por favor, atualize a página e tente novamente." É a proteção contra robôs. Recarregue a página e envie de novo.
• Mensagem genérica de erro ao enviar. Confira se os dois e-mails são iguais e se todos os campos obrigatórios (os que têm asterisco) estão preenchidos. Se persistir, tente mais tarde ou chame o suporte.

E se...

• Já tenho conta de comprador? A conta de comprador (a que você usa para comprar ingressos) é separada da conta de produtor. O cadastro de produtor cria um acesso novo.
• Posso me cadastrar como pessoa física? Sim. O CNPJ é opcional.
• Quero entrar na equipe de outro produtor? Você não precisa pedir cadastro de produtor. Quem administra o canal adiciona você: veja Adicionar usuário à equipe.

Depois de aprovado, siga o roteiro em Do cadastro à primeira venda.