Como criar um cupom de desconto
Crie um cupom no menu Cupons de desconto do evento, escolha porcentagem ou valor fixo, defina os ingressos, a validade e os limites, e compartilhe o código com seus clientes.
Por que o cupom não aplicou (limites e mensagens de erro)
Cada mensagem que o comprador vê ao tentar usar um cupom e o que você deve conferir no cupom para resolver, como validade, limites, valor mínimo e ingressos elegíveis.
Cupom, promoter ou código de acesso: qual usar?
Cupom dá desconto a quem digita o código; código de acesso libera ingresso oculto a quem digita o código; promoter é um link que mede vendas e pode liberar ingresso ou dar desconto sem digitar nada.
Como criar um código de acesso para liberar ingressos ocultos
O código de acesso mostra ingressos ocultos só para quem sabe o código. Marque o ingresso como oculto, crie o código no menu Códigos de acesso e vincule os dois.
Limites do código de acesso
Limite de pedidos conta pedidos e limite de ingressos conta ingressos. Use o limite de ingressos para dizer quantos ingressos cada código libera.
Como criar links de promoter e acompanhar as vendas de cada um
No menu Promoters você cria um link de divulgação para cada pessoa ou parceiro e vê quantas visitas e vendas cada link trouxe. A Articket não calcula nem paga comissão.
Como dar desconto ou liberar ingresso exclusivo pelo link do promoter
O link de um promoter pode liberar ingressos ocultos e dar desconto automático em ingressos escolhidos, sem o cliente precisar digitar nada.
Como configurar o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e a API de Conversões
Informe o ID do Pixel da Meta e, para medir as compras com mais precisão, o token da API de Conversões, em Customizar, aba Configurações do evento ou do canal.
Como configurar o Pixel do TikTok, Google Tag Manager e Google Analytics
Configure o Pixel do TikTok (com token), o Gerenciador de Tags do Google e o Google Analytics em Customizar, aba Configurações, no evento ou no canal.
Por que os números da Meta (pixel) são diferentes dos da Articket
É comum o Gerenciador de Anúncios mostrar menos compras ou um valor maior do que o painel da Articket. Quase sempre não é erro: a Meta conta só compras atribuídas aos anúncios e o valor enviado inclui taxa.
Recuperação de carrinho: quem abandonou a compra e como usar a lista
A tela Recuperação de carrinho lista quem começou a comprar e não terminou, com nome, e-mail, telefone e valor, e permite exportar em CSV. A Articket também envia, por conta própria, um e-mail de lembrete a alguns desses compradores.
Como enviar um e-mail de divulgação aos contatos de eventos anteriores
No E-mail Marketing você escreve um convite, importa os contatos de compradores de eventos passados do seu canal que aceitaram receber novidades e envia. Links não são permitidos no texto.
Como fazer uma campanha de WhatsApp para divulgar o evento
No WhatsApp Marketing você escolhe um modelo de mensagem aprovado, importa contatos de eventos anteriores e envia. O custo é descontado do saldo do evento.
Como fazer perguntas personalizadas aos participantes na compra
Em Perguntas você cria campos extras (texto ou lista) que cada participante responde ao comprar o ingresso, escolhe a quais ingressos a pergunta se aplica e exporta as respostas depois.
Não resolveu?
Fale com o suporte da Articket pelo WhatsApp.