Cupom, promoter ou código de acesso: qual usar?
Cupom dá desconto a quem digita o código; código de acesso libera ingresso oculto a quem digita o código; promoter é um link que mede vendas e pode liberar ingresso ou dar desconto sem digitar nada.
São três ferramentas diferentes, e é comum misturá-las. Resumo: use cupom para dar desconto, código de acesso para mostrar um ingresso que ninguém mais vê, e promoter para medir quem trouxe cada venda (e, se quiser, também dar desconto ou mostrar um ingresso). As três ficam no menu do evento: Cupons de desconto e Códigos de acesso em Ferramentas de eventos, e Promoters em Marketing.
Comparativo
| Cupom | Código de acesso | Promoter | |
|---|---|---|---|
| O que faz | Dá desconto | Libera ingresso oculto | Mede visitas e vendas por link; pode liberar ingresso oculto e dar desconto |
| O cliente precisa digitar algo? | Sim, o código | Sim, o código | Não, basta abrir o link |
| Dá desconto? | Sim (% ou valor fixo) | Não | Opcional (% ou valor fixo) |
| Mostra ingresso oculto? | Não | Sim | Opcional |
| Mede vendas por pessoa? | Por cupom, não por pessoa | Por código | Sim, por link |
| Limites | Pedidos, por comprador, valor mínimo, vigência | Pedidos e ingressos | Pedidos, por comprador, compra mínima e vigência (no desconto) |
| Quem usa no dia a dia | Campanha, pré-venda, parceria | Convidados, clube de benefícios, lista fechada | Influenciador, vendedor, parceiro |
Qual escolher
- "Quero dar 10% para quem receber meu e-mail." Cupom. Crie o cupom e mande o código na mensagem.
- "Quero um ingresso só para convidados, que o público geral não vê." Código de acesso com ingresso oculto.
- "Quero que o ingresso de convidados custe menos." Código de acesso (para mostrar o ingresso) com o ingresso já criado com o preço menor. O código em si não dá desconto.
- "Cada influenciador precisa de um link para eu saber quem vendeu." Promoter.
- "Quero um link que já abre com desconto, sem digitar código." Promoter com desconto automático.
- "Quero dar desconto para uma lista fechada de pessoas." Código de acesso com ingresso oculto de preço próprio, ou um cupom com limites (o cupom vale para qualquer pessoa que souber o código).
- "Quero ingresso grátis para convidados." Não é caso de nenhuma das três: use convidar participante (cortesia).
Como elas se combinam
- Cupom + código de acesso: o cliente libera o ingresso oculto com o código e depois aplica o cupom, se o ingresso estiver nos Ingressos elegíveis do cupom. São dois campos separados na página, e o mesmo texto pode existir como cupom e como código sem conflito.
- Cupom + promoter com desconto: não somam. O sistema aplica só o que deixa o total menor. Em caso de empate, vale o cupom. Se o cupom perder, o cliente continua a compra com o desconto do promoter.
- Promoter + código de acesso: o promoter pode liberar os mesmos ingressos ocultos; o cliente não precisa do código se entrar pelo link.
Cuidados
- Código de acesso só funciona com ingresso oculto. Veja Pausar, ocultar ou excluir ingresso.
- Cupom exige que o comprador saiba o código. Compartilhe em canais onde você controla quem recebe, ou use Limite de pedidos e Vigência.
- A Articket não calcula comissão do promoter. Veja Como criar links de promoter.
Atualizado em 29/10/2026
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Limites do código de acesso
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Como criar links de promoter e acompanhar as vendas de cada um
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