Como baixar o borderô de vendas do evento

O borderô é o relatório de vendas por tipo de ingresso, com quantidade, valor unitário, descontos e total. Fica no Painel do evento, no painel Borderô, em Exportar, e sai em PDF, Excel ou CSV.

Quem pode Organizador Gerente Visualizador o que é cada papel?

O borderô é o relatório de vendas do evento, separado por tipo de ingresso. Você o baixa pelo menu do evento: abra Painel e, no bloco Borderô, clique em Exportar. Organizador, Gerente e Visualizador conseguem baixar.

Passo a passo

  1. No menu do evento, clique em Painel.
  2. Role até o painel Borderô.
  3. Clique em Exportar.
  4. Em Borderô de Vendas, escolha o formato: PDF, Excel ou CSV.

Menu Exportar do painel Borderô, com as opções PDF, Excel e CSV do Borderô de Vendas

O arquivo é baixado na hora. Se o evento tem vendas externas (convites feitos em ingressos pagos), o menu também mostra Borderô de Vendas Externas, com os mesmos três formatos.

O que tem no borderô

  • Cabeçalho com os dados do organizador (CPF ou CNPJ), os dados do evento e a Data de Emissão.
  • Uma linha por ingresso vendido, com as colunas Ingresso, Valor Unitário, Quantidade, Descontos e Valor Total.
  • Uma linha de Total no fim.

Detalhes:

  • Valor Unitário é o preço atual do ingresso. Se o preço mudou depois de começarem as vendas, ele pode não bater com Valor Total ÷ Quantidade.
  • Só entram ingressos com pelo menos uma venda. Os de maior valor vêm primeiro.
  • Quantidade soma vendas online e do ponto de venda.
  • Valor Total é o valor dos ingressos, depois dos cupons, e não inclui a taxa de serviço paga pelo comprador.
  • Descontos mostra quanto os cupons reduziram em cada ingresso.
  • Cancelamentos e reembolsos já estão descontados.

Os valores do borderô dizem respeito ao que foi vendido, não ao que você sacou. Para saber saldo e repasses, use o Financeiro.

Para que serve

O borderô pode ajudar na prestação de contas das vendas do evento.

E se…

…o borderô não bate com o que vi no Painel? Veja Por que os números não batem.

…cortesias e convites não aparecem como eu esperava? Cortesias não geram valor, então não somam no Valor Total. Veja Convidar participante / cortesia para entender como cada tipo é contado. Para manter o borderô organizado, use um ingresso dedicado para convites, como "Cortesia" ou "Promoter".

…preciso da lista de pessoas, não dos totais? Exporte os participantes: Exportar pedidos e participantes.

Atualizado em 29/10/2026

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Como funciona o Financeiro do meu evento No menu do evento, em Financeiro, você vê o saldo disponível para saque, o que já foi pago e o que está pendente. Cada evento tem o seu próprio saldo, e só quem tem acesso de Organizador vê essa tela. Como solicitar o repasse (saque) das vendas Para receber o dinheiro, abra o Financeiro do evento, clique em Solicitar Pagamento, informe o valor, confirme a chave Pix e envie. A Articket paga por Pix na chave cadastrada e você recebe o comprovante. Como cadastrar e trocar a chave Pix para receber Você cadastra a chave Pix na primeira vez que clica em Solicitar Pagamento, no Financeiro. Depois de cadastrada, a chave não pode ser alterada pela tela; para trocar, fale com o suporte. Quando o dinheiro das vendas fica disponível para saque O saldo aumenta assim que o pagamento do comprador é aprovado (Pix ou cartão). Já o saque pode ser pedido a qualquer momento por canais verificados; nos demais, só 24 horas depois do término do evento. Onde ver o comprovante do repasse No Financeiro do evento, a linha do pagamento já efetuado tem o botão Comprovante, que abre o arquivo enviado pela Articket. Você também recebe o aviso "Pagamento Recebido" por e-mail. Taxa de serviço — quem paga, quanto é e como chega ao meu saldo Por padrão, o comprador paga a taxa de serviço da Articket por cima do preço do ingresso, e você recebe o valor cheio do ingresso. O percentual padrão é 10%, mas pode ser diferente no seu evento. Você pode escolher absorver a taxa em um ingresso.