Como criar um evento
Para criar um evento, abra a lista de eventos do canal, clique em Criar Evento e preencha título, descrição, categoria, tags, datas e local. O evento nasce oculto e só aparece para o público depois que você o publica.
Como usar o painel do evento
O painel do evento mostra receita, ingressos vendidos, reservados, cortesias, visualizações, gráficos de vendas e o borderô por ingresso. Fica em Painel, no menu do evento.
Como editar um evento (título, data, local, imagem e configurações)
Para mudar qualquer dado do evento, abra o evento e clique em Customizar. A tela tem as abas Geral, Mensagens ao comprador, Social e Configurações, e cada aba é salva separadamente.
Como colocar uma mensagem em destaque ou um aviso para o comprador
Em Customizar, na aba Mensagens ao comprador, você liga uma mensagem em destaque no topo dos ingressos e define textos que o comprador lê antes de finalizar e depois de concluir o pedido.
Como publicar, ocultar ou deixar um evento não listado
Todo evento nasce oculto. Você o publica pelo botão Publicar agora! e pode ocultá-lo de novo em Customizar > Geral > Visibilidade do evento. Para um evento que só abre por link, ative Não listado em Customizar > Configurações.
Como encerrar ou reabrir as vendas do evento
No painel do evento, o botão Encerrar vendas agora deixa todos os ingressos indisponíveis imediatamente, sem cancelar pedidos nem ocultar o evento. O botão Reabrir vendas desfaz.
Como apagar ou cancelar um evento
Não é possível apagar um evento, e o cancelamento é feito pelo suporte da Articket. Para tirar o evento do ar você pode ocultá-lo ou deixá-lo não listado; para parar as vendas, encerre-as.
Como mudar a data ou o local de um evento
Altere a data, o horário ou o local em Customizar > Geral. O sistema não avisa os compradores sobre a mudança e não mexe nos ingressos já vendidos, então comunique quem já comprou.
Como divulgar o evento: link, QR Code e material para imprimir
No menu do evento, em Divulgação, você copia o link da página de vendas, baixa o QR Code em PNG ou SVG, compartilha um texto pronto nas redes e baixa cartaz, flyer, adesivo e cartão de mesa em PDF.
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