Como ver vendas e check-ins do evento pelo app

Ao abrir um evento no app você vê a aba Vendas (receita, ingressos vendidos, gráficos e tabela por ingresso) e a aba Check-in (quantos já entraram e quantos faltam). Tudo é só leitura.

Quem pode Organizador Gerente Visualizador o que é cada papel?

Toque em um evento na aba Eventos do app. A tela de detalhes tem duas abas, Vendas e Check-in. Organizador, gerente e visualizador abrem em Vendas. Quem só tem acesso de portaria vê apenas Check-in.

Aba Vendas

Aba Vendas do app com os cartões de receita e ingressos vendidos Os cartões do topo:

  • Receita Online: valor das vendas pelo site, incluindo a taxa de serviço do organizador.
  • Receita PDV: vendas em ponto de venda, já descontada a taxa do PDV (some quando for R$ 0,00). Por isso pode diferir do gráfico de vendas, que soma o valor bruto.
  • Ingressos Vendidos.
  • Ingressos Reservados: ingressos separados por compras que ainda não foram concluídas. Veja ingressos reservados.
  • Ingressos Cortesia (some quando for zero).
  • Visualizações: quantas vezes a página do evento foi aberta.

Abaixo ficam gráficos que abrem ao toque: Volume de Vendas, Ingressos Vendidos, Ingressos Cortesia e Visualizações. Eles mostram os últimos 21 dias (hoje e os 20 anteriores); toque no ponto do gráfico para ver a data e o valor.

A tabela de ingressos mostra, para cada tipo: Preço, Vendidos, Reservados, Estoque (∞ quando é ilimitado), Check-ins e Total.

Gráfico Volume de Vendas expandido na aba Vendas do app, com a linha Detalhes dos Ingressos logo abaixo

Aba Check-in

O Resumo de Check-in mostra um anel com a porcentagem e quatro números:

  • Realizados: participantes que já usaram todas as entradas do ingresso.
  • Total: ingressos pagos mais cortesias.
  • Restantes: quantos ainda não entraram.
  • Concluído: porcentagem de participantes que já entraram (Realizados dividido por Total), a mesma do anel.

Ali estão também os botões Check-in com QR Code e Lista de Participantes. Veja check-in com QR Code no app.

Aba Check-in do app com o anel de progresso e os números Realizados, Total, Restantes e Concluído

O que o app não mostra

O app é só para consulta rápida. Ele não tem:

  • Lista de pedidos nem detalhes de compra; só a lista de participantes para check-in.
  • Exportação de relatórios.
  • Financeiro, repasses e borderô.
  • Edição de evento, ingressos ou preços.

Para isso, use o painel pelo navegador: painel do evento, borderô e ver e buscar pedidos.

Dica

Para atualizar os números, puxe a tela para baixo. Os dados vêm direto do sistema, então precisam de internet. Se a aba Vendas não aparece para você, veja o que cada papel vê no app.

Atualizado em 29/10/2026

Não resolveu?

Fale com o suporte da Articket pelo WhatsApp.

Falar com o suporte

Outros artigos de App Articket Organizadores

Como instalar o app Articket Organizadores O app Articket Organizadores é gratuito e está na Google Play (Android) e na App Store (iPhone e iPad). Ele serve para fazer check-in e acompanhar as vendas dos seus eventos. Como entrar no app e criar a senha de acesso No app você entra com o mesmo e-mail e senha do painel. O app não cria senha, ela nasce quando o organizador cadastra você na equipe. No primeiro acesso é preciso trocar a senha temporária pelo navegador. Não consigo entrar no app Cada mensagem de erro do login do app tem uma causa clara, como senha errada, senha temporária ainda não trocada ou usuário sem acesso a nenhum evento. Veja aqui o que significa e o que fazer. Como fazer check-in com QR Code no app No app, abra o evento, vá em Check-in e toque em 'Check-in com QR Code'. Aponte a câmera para o QR Code do ingresso: a leitura é automática e a tela mostra se a entrada foi aprovada ou recusada. Como fazer check-in manual e buscar participantes no app Na "Lista de Participantes" do app você busca a pessoa pelo nome, código do pedido ou código do ingresso e toca em "Check-in". Serve quando o QR Code não lê ou o participante esqueceu o ingresso. O que cada nível de acesso vê e faz no app No app, organizador, gerente e visualizador veem Vendas e Check-in e podem fazer check-in. A portaria (Check-in) vê só a aba Check-in e pode ser limitada a eventos e setores. O app não edita nada além do check-in.